相談の流れ
ご利用いただく際の流れを詳しく紹介
サービスをご利用いただく際の段階を追った流れを丁寧に解説しています。初めて当サービスを利用される方や、電話相談の手順にご不安を感じている方々に向けて、安心してご利用いただけるように設計されています。相談をはじめる前の準備から初回の対応、相談の進行方法、相談後のフォローアップに至るまで、各ステップをわかりやすく説明しております。ご相談前にご一読ください。
サービス利用に関する
お問い合わせ方法
お問い合わせの方法には、電話やLINE、ウェブサイト上の専用フォームを利用した方法などがあり、便宜に合わせた複数のオプションを用意しております。お問い合わせに対する迅速な対応を行うため、皆様がスムーズにサービスを開始できるよう、必要な情報をわかりやすく提示しています。また、相談をはじめる前の疑問やご不安を解消するための情報源となっています。
多岐にわたる
ご予約方法を詳しく紹介
ご予約は、ウェブサイト上の専用フォーム、電話、またはLINEを通じて行っていただけます。ご希望の日時とスタッフを選択し、ご自身のお悩みや相談したい内容を簡単に記入することでご予約が完了します。皆様がスムーズにご予約を行えるよう、手順をわかりやすく説明し、必要な情報を明示しています。スタッフのスケジュールやご予約可能な時間帯に関する情報も提供しています。
前払いでの入金方法についての説明
ご予約日の前日までに、指定された方法でサービスの料金を前払いいただきます。支払い方法には、PayPayや口座振込から便利な方法を選べます。支払い手続きの詳細をわかりやすく説明し、料金の支払いからサービスの利用開始までの流れを明確にしています。また、入金が完了した後の確認プロセスや、万が一のキャンセルや変更の場合の取り扱いについても丁寧に情報を提供しています。
電話と対面から選べる
相談方法を掲載
事前予約を行った後、指定の日時に専門のスタッフとプライバシーを守りながら安心してお話ししていただけます。一方、出張相談では、事前に詳細を調整し、指定の場所にスタッフが訪問し、直接対面での相談を行っております。どちらの方法でも同じ質の高いサポートを提供し、皆様が自身の状況やニーズに合わせて選択できるようにすることで、より話しやすい雰囲気を作っています。
ご相談
お話を丁寧にお聞きし、問題の核心を理解することからはじめます。その後、スタッフがご利用者様の状況に寄り添い、お話を存分にお伺いします。誰かに話すという安心感を実感いただけ、ご不安を少しでも軽減できるようお手伝いいたします。
